#Téléphonie #distribution #CIV
Grand changement dans la commercialisation des cartes SIMs, le réseau de distribution ambulant va être officiellement interdit en Côte d’Ivoire.
- Sources : reussite-africaine.com, ARPCE
- Date de l’annonce : 10 octobre 2017
- Interdiction de la vente des cartes Sims par les vendeurs ambulants
- Motif : mesures de sécurité (identification des abonnés)
- Opération d’identification
ARPCE : « L’étape d’identification s’impose. Elle concerne tout le monde, les opérateurs comme les abonnés. Nous désirons que chaque opérateur donne un numéro de téléphone à un client et que derrière chaque numéro qu’il y ait une identité. Donner plusieurs numéros à un client, c’est occasionner la fraude. Tous les réseaux démantelés étaient liés à ce genre de pratiques »- Démarré en 2011, mais depuis plus d’un an cela devient compliqué
- Problème majeur remonté par les réseaux : la difficulté d’obtention de la carte d’identité nationale pour identifier les abonnés.
- Observatoire de la mesure de la qualité des services
- Lancement : janvier 2018
- Performance de la qualité des réseaux chaque trimestre.
- MTN et Airtel Congo : indicateurs excellents
- Airtel : 1er rang en Afrique au regard des 17 opérations de contrôle des réseaux
- Azur : en déclin après avoir été le meilleur du Congo
« L’ARPCE va donner une mise en demeure à cette compagnie qui s’est beaucoup dégradée aujourd’hui. Cette société a jusqu’à la fin de l’année pour s’améliorer. Nous souhaitons que cela se fasse d’ici la fin de l’année »
- Problèmes majeurs : coupures intempestives d’électricité et difficultés d’approvisionnement en carburant
