#Congo #Brazzaville #Business #Livraison
La livraison de repas à domicile est un nouveau business, reflet du changement sociétal, en cours en Afrique de l’Ouest et centrale. Focus sur le Congo Brazzaville.
- Sources : reussite-africaine.com, FMI, adiac-congo
- Date : 22 février 2018
- Se faire livrer chez soi ou à l’extérieur est une nouvelle habitude
- Les freins : habiter avec ses ascendantes et parentes, donner l’impression de « méjuger » les qualités de cuisinière des femmes du foyer, soupçons sur la qualité des repas…
- Les habitudes sociétales changent et offrent de nouvelles opportunités, malgré la situation économique (dette publique de 110% du PIB, 8 milliards €, chiffres du 22 février 2018)
- 2017 : 2,3 millions d’utilisateurs internet mobile 3G et 4G au Congo B.
- La distance grandissante entre le lieu de vie et celui du travail
- Le manque de véhicules personnels : économiser du temps et le prix d’un trajet
- La vie en solitaire : les jeunes cadres venus de loin pour étudier dans les capitales, sans épouse, ni ascendante pour veiller à cet aspect.
- Leviers de croissance : sécuriser les paiements, développer le paiement via Mobile Money
- Digital : quelques exemples d’entreprises de livraison du professionnel aux particuliers
- Day Enterprise : livraison à domicile de fruits et légumes, entreprises, hôtels et de plus en plus de particuliers…
- Wingu : lancement en 2015 – 2016, classes moyennes du quartier Clairon de Brazzaville, repas à domicile et livraison de denrées, via des applications mobiles locales. Frémissement du paiement électronique.
- Kita Mata : lancement en nov. 2017, travailleurs au centre-ville et en périphérie, pack sandwich-dessert-jus de fruit, communication via Facebook et WhatsApp. Paiement à réception (en espèces).
- Hors du digital : petits restaurants de propriétaires originaires de l’Afrique de l’Ouest et libanais. Commande par téléphone. Livraison à vélo. Paiement en espèces.